Fernando Acosta

5 plugins WooCommerce para vender cursos e serviços

Sem frete, o trabalho é receber e cobrar: Pix e boleto aprovados sozinhos, boleto parcelado, lembretes, cobrança no WhatsApp e captação de leads.

Fernando Acosta
Fernando Acosta · 6 minutos de leitura
Ilustração para o post 5 plugins WooCommerce para vender cursos e serviços

Quem vende curso, mentoria, consultoria ou inscrição de evento pelo WooCommerce não tem caixa para embalar nem frete para calcular. Parece mais simples, e em parte é. Mas o trabalho manual só muda de lugar.

Ele vai para o extrato do banco, conferindo Pix para liberar o acesso. Para o boleto que o aluno gerou e esqueceu. Para a lista de inscrições pendentes na véspera do evento. E para o formulário da aula gratuita, cujos contatos acabam numa planilha que ninguém abre.

Muitas das lojas que usam os meus plugins vendem serviço, curso ou evento, e escolhi cinco que eu desenvolvi para três coisas: receber, cobrar quem não pagou e captar contato. A ordem é de instalação. Começo pelo recebimento, onde mais se perde tempo, e termino na captação.

1. Pix e boleto Banco Inter: pagou, aprovou

Em produto digital ou serviço, o cliente quer a confirmação na hora. Quem paga a inscrição de um workshop às 23h não quer esperar até alguém conferir o banco na manhã seguinte.

O Pix e boleto Banco Inter gera o Pix (QR Code e Copia e Cola) e o boleto em PDF pela API do Inter. Assim que o banco confirma o pagamento, o pedido muda para Processando e o WooCommerce segue com os e-mails de sempre. Se a sua plataforma de curso ou de agenda libera o acesso a partir do pedido pago, ela passa a liberar sem você no meio.

O dinheiro vai direto para a sua conta, sem intermediário e sem taxa do plugin por venda; valem as tarifas do Inter.

Agora o ponto que mais importa para quem presta serviço: o plugin exige conta PJ no Banco Inter com acesso à API, e o banco não libera essa integração para MEI. Muito professor e consultor é MEI, então confira isso antes. O checkout também precisa pedir CPF ou CNPJ (pelo Brazilian Market on WooCommerce) e, para o boleto, o endereço com número e bairro. Se você escondeu o endereço porque não entrega nada, ele volta a ser necessário no boleto.

2. Boleto parcelado: para o curso que não cabe no cartão

Uma formação de R$ 1.800 ou um pacote de consultoria de alguns meses esbarra no limite do cartão de muita gente.

O Boleto parcelado deixa o cliente escolher um plano de parcelas no boleto, que você cria do seu jeito. Cada plano tem uma compra mínima: 3x a partir de R$ 300, 10x só acima de R$ 1.500, por exemplo.

O pedido entra como Aguardando e você analisa antes de emitir. O plugin não emite os boletos: você emite no seu banco ou sistema de cobrança e manda ao cliente depois de aprovar. Se você controla vagas de uma turma pelo estoque, a vaga fica reservada enquanto você analisa. Se for cobrar juros ou formalizar o parcelamento em contrato, confirme com o seu contador ou advogado como fazer isso direito.

3. Lembrete de boleto: a inscrição que ficou na gaveta

Boleto tem um comportamento conhecido: muita gente gera e deixa para depois. Em evento com data marcada, o “depois” às vezes é tarde demais.

O Lembrete de boleto envia e-mails para o pedido com boleto em aberto, nas horas que você escolher, com um botão que abre o boleto de novo. Os lembretes param quando o pedido é pago ou cancelado. Funciona com o boleto de 26 gateways, incluindo o Banco Inter do item 1, PagSeguro, Pagar.me, Asaas e Mercado Pago.

Um cenário típico: inscrições para um curso presencial que começa em dez dias. Um lembrete em 24 horas, outro em 72, e o segundo lembra a data da turma.

Quando um boleto lembrado é pago, você recebe o e-mail “Venda recuperada pelo lembrete de boleto”, com o valor e qual lembrete trouxe a venda.

4. WhatsApp para pedidos pendentes: a cobrança com cara de conversa

Serviço é relacionamento. O cliente de uma consultoria ou de uma mentoria geralmente já conversou com você antes de comprar, e uma mensagem sua no WhatsApp pesa mais que outro e-mail automático.

O WhatsApp para pedidos pendentes junta numa tela os pedidos em Pagamento pendente e Aguardando, com filtro de status, data e categoria. Um clique abre o WhatsApp Web ou o app do computador na conversa do cliente, com a mensagem pronta: nome, produto e link de pagamento. Você confere e envia pelo seu número. Sem API e sem custo por mensagem.

Imagine uma mentoria em grupo que começa na segunda. Na sexta você filtra a categoria da mentoria, vê seis inscrições pendentes e manda as seis mensagens em poucos minutos. O ícone fica verde em quem já recebeu.

5. Elementor ao Mautic: o contato antes da venda

Quem vende curso quase sempre capta antes de vender: aula gratuita, webinar, material para baixar, lista de espera da próxima turma.

O Elementor ao Mautic adiciona a ação “Mautic” ao formulário do Elementor Pro. Cada envio vai do seu servidor direto para um formulário do Mautic, sem Zapier e sem chave de API. O Mautic cria ou atualiza o contato e roda o que você configurou lá: segmento, tag, pontos, sequência de e-mails.

Para quem investe em anúncio, o recurso mais útil é a captura de UTMs: utm_source, utm_campaign, gclid e fbclid ficam 30 dias num cookie e vão junto com o formulário. Você sabe qual campanha trouxe cada inscrito do webinar. Envios com falha ficam registrados com o código do erro.

Precisa de Elementor Pro (3.5 ou mais novo) e de um Mautic acessível pela internet. Se você não usa Mautic, pule este item.

Bônus: o checkout

Fora da lista, um sistema separado: o Checkout Rishi, que vale para qualquer loja WooCommerce. Ele divide a compra em etapas, pede CPF ou CNPJ de forma nativa, mostra o Pix em destaque com o desconto calculado e não cobra taxa por venda.

Para curso e consultoria, o order bump antes do pagamento é o que mais me chama atenção: a gravação das aulas, uma sessão extra de mentoria, o acesso ao material complementar, oferecidos com um clique.

E sobre os cinco da lista: se três ou mais deles fazem sentido para você, a assinatura com os 21 plugins sai mais em conta: custa menos que quatro avulsos, vem com um ano de atualizações e suporte direto comigo, e tudo continua funcionando depois do ano.

Se você também vende produto físico, dá uma olhada nas indicações por segmento.

E aí, hoje você libera o acesso do cliente na hora ou depois de conferir o extrato?

Fernando Acosta

Sobre o autor

Fernando Acosta

Publicitário e desenvolvedor WordPress especializado em WooCommerce. Crio plugins e compartilho soluções baseadas em problemas reais de lojas virtuais.

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