Google Shopping na Black Friday: confira o preço promocional

Na manhã da Black Friday, muita gente vai achar o seu produto no Google antes de chegar na loja. O preço que aparece ali vem do feed que você manda para o Merchant Center. Se ele não bater com o preço da página, o Google reprova o produto.

E o dia em que mais preço muda na sua loja é justamente esse.

A minha recomendação é simples: agende a promoção no WooCommerce em vez de trocar preço na mão de madrugada, não mexa mais no preço normal até a Black Friday e reserve dez minutos da manhã do dia 27 para olhar o Merchant Center. Abaixo explico o porquê de cada uma.

O que o Google confere

A regra está na página de ajuda do preço promocional do Merchant Center: o valor que você envia como preço promocional precisa ser igual ao que aparece na página do produto e na finalização da compra. Se não for, o produto é reprovado e você recebe uma notificação na conta.

Dois detalhes dessa regra pegam muita loja:

• O preço normal continua no feed. O preço cheio vai no atributo de preço, e o promocional vai num atributo separado. Quem simplesmente troca o preço normal pelo valor da promoção perde a comparação.
• A página mostra os dois, o checkout mostra um. Na página do produto, o preço normal e o promocional precisam aparecer com clareza. Na finalização da compra, só o promocional. O WooCommerce já faz isso sozinho quando você usa o campo de preço promocional.

O preço riscado tem regra própria

Aprovar o produto é uma coisa. Mostrar a anotação de promoção, aquele preço antigo riscado ao lado do novo, é outra. Para o Brasil, as condições estão na página do Google sobre anotações de preço promocional:

• o desconto precisa ser maior que 5% e menor que 90% do preço base;
• o preço base precisa ter valido por 30 dias nos últimos 200 dias, e esses dias não precisam ser seguidos.

Agora faça a conta com o calendário. A Black Friday deste ano cai em 27 de novembro. Um preço normal que entrar hoje, 1º de novembro, chega ao dia 27 com 26 dias de vida. Se ele não valeu antes, em outro momento dos últimos 200 dias, não completa os 30 dias, e o riscado pode não aparecer justamente na data que importa.

Por isso eu não mexeria mais no preço normal até a Black Friday. Se o custo subiu e você precisa reajustar, reajuste, mas saiba que o preço riscado no Google entra em risco. E vale lembrar que o próprio Google avisa: mesmo cumprindo tudo, a anotação nem sempre aparece.

O limite de 5% pega quem dá desconto pequeno. Um exemplo: um produto de R$ 200 que vai para R$ 190 tem exatamente 5% de desconto. Não passa. Por R$ 189, passa.

Essa regra é do Google e vale para o que aparece no Google. Ela não resolve a famosa “metade do dobro”, mas dificulta o truque de última hora. Se você ainda está desenhando os descontos, veja o que escrevi sobre como configurar o cupom de Black Friday sem prejuízo.

Agende a promoção no WooCommerce

Trocar o preço de duzentos produtos à meia-noite, na mão, é pedir para errar. O WooCommerce agenda isso para você.

Na edição do produto, em Dados do produto -> Geral, preencha o Preço promocional e clique em Programar. Aparecem os campos de Datas do preço promocional: o dia em que a promoção começa e o dia em que ela termina. Em produto variável, o mesmo campo fica dentro de cada variação.

Dois cuidados:

• Não tem campo de hora. Você escolhe dias, e a documentação do WooCommerce diz que a promoção expira às 23h59 do último dia. Se a sua campanha vai até a Cyber Monday, coloque a segunda-feira, 30 de novembro, como data final.
• A virada depende das tarefas agendadas do WordPress. O WP-Cron roda quando alguém acessa o site, como explica o manual de plugins do WordPress. Em loja com o WP-Cron desligado e sem um cron configurado no servidor, a promoção pode não virar na hora.

Antes de confiar nisso para a loja toda, faça um teste: agende uma promoção de um produto barato para amanhã e veja se ela entrou sozinha. Pronto, você sabe se o agendamento funciona na sua loja.

Cache e feed: os dois atrasos

Mesmo com o WooCommerce certo, o Google pode ver outra coisa. Isso costuma vir de dois lugares.

Cache de página. Se a loja usa cache de página, o robô do Google pode receber a versão salva antes da promoção, com o preço velho. Limpe o cache quando a promoção entrar e confira a página numa aba anônima.

O feed. Se você usa a extensão oficial, o Google for WooCommerce, a FAQ da extensão diz que cada produto criado ou atualizado é enviado ao Merchant Center por uma tarefa em segundo plano, e que a atualização pode levar um tempo para aparecer por lá. Ou seja: entre a virada do preço na loja e a virada no Google existe uma janela.

O feed pode levar também a data de vigência do preço promocional. Com ela, o Google já recebe a promoção com início e fim marcados. Esse campo tem um detalhe que pega quem está no Brasil: segundo a ajuda do Merchant Center sobre a data de vigência, sem fuso horário a data é lida em UTC, três horas à frente de Brasília. Uma promoção marcada para meia-noite começaria no Google às 21h do dia anterior. Com o fuso, fica assim:

2026-11-27T00:00-0300/2026-11-30T23:59-0300

Se o seu plugin de feed não envia essa data, tudo bem. Só a conferência da manhã fica mais importante.

Uma última coisa sobre o Merchant Center: ele tem as atualizações automáticas de itens, ligadas por padrão, que usam os dados da página para corrigir preço e disponibilidade. Elas ajudam num erro esporádico, mas o Google deixa claro que não substituem a atualização do feed e que, quando encontra divergência, o produto pode ser reprovado em vez de corrigido. Não conte com elas para salvar a Black Friday.

A conferência do dia 27

Na manhã da Black Friday, antes de olhar as vendas:

1. Abra três produtos da promoção numa aba anônima e confira o preço riscado e o promocional.
2. Coloque um deles no carrinho e vá até a finalização da compra. O valor tem que ser o promocional.
3. No Merchant Center, veja se apareceu produto reprovado ou problema novo de preço.
4. Se houver produto reprovado por preço, compare o preço do feed com o da página e limpe o cache antes de qualquer outra coisa.

Se a página da campanha ainda não existe, ela é o lugar para onde esses produtos devem levar. Escrevi sobre isso em como criar a página de Black Friday no WooCommerce.

Para finalizar

Na Black Friday o cliente compara preço com calma, e o Google é onde ele compara. O preço precisa ser o mesmo em três lugares: no feed, na página e no checkout. Agende a promoção, deixe o preço normal quieto e confira no dia.

Você já abriu o Merchant Center da sua loja esta semana?